Retourbeleid:
Is het artikel niet wat je ervan verwachtte?
Heb je een verkeerde maat of kleur besteld?
Neem dan contact met ons op via onderstaand e-mailadres en geef de reden van je retour aan:
Contact: info@rson.nl
.
Je hebt 14 dagen na ontvangst de tijd om je artikel te retourneren.
.
De kosten voor het retourneren zijn als volgt geregeld:
- Hebben wij een fout gemaakt? - Bijvoorbeeld wanneer je een verkeerde maat, kleur of een beschadigd product hebt ontvangen, dan zijn de retourkosten voor onze rekening.
- Heb je zelf een verkeerde maat of kleur besteld, of wil je het product toch niet houden? - Dan zijn de kosten voor het retourneren voor eigen rekening.
- Wij raden aan om vooraf goed de productinformatie en maattabel te bekijken. Twijfel je over de juiste maat of heb je een vraag? Neem gerust contact met ons op - we helpen je graag om een retour te voorkomen.
.
Artikelen kunnen helaas niet geretourneerd worden indien:
- Het prijskaartje van het artikel is verwijderd.
- Het artikel schade heeft opgelopen of niet in originele staat is nadat u het in bezit heeft gehad.
- Het artikel gewassen of gedragen is.
Voldoe je aan bovenstaande voorwaarden? Dan vernemen wij graag je retourreden.
.
Je kunt binnen 10 uur na verzending gegarandeerd een reactie verwachten.